이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 DAK Lab(이하 "회사")이 운영하는 온라인 쇼핑몰(이하 "몰")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• "몰"이란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
• "이용자"란 몰에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
• "회원"이란 몰에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 몰의 정보를 지속적으로 제공받으며 몰이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
• "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 몰에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 약관이 변경된 경우에는 변경 사항을 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관의 변경인 경우에는 30일 전부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

• 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매 계약의 체결
• 구매 계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
• 기타 회사가 정하는 업무

회사는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역 내용이 게시된 곳에 즉시 공지합니다.

제5조 (회원가입)

이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.

회사는 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

• 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
• 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
• 기타 회원으로 등록하는 것이 몰의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

• 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
• 몰을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 몰 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
• 다른 사람의 몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
• 몰을 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

제7조 (주문 및 결제)

이용자는 몰에서 다음의 방법으로 주문을 할 수 있습니다.

• 상품 선택 및 수량 지정
• 배송지 정보 입력 (수령인명, 주소, 전화번호)
• 결제 수단 선택 및 결제

회사는 이용자의 주문에 대하여 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙하지 않을 수 있습니다.

• 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
• 품절 등의 사유로 재화를 제공할 수 없는 경우
• 기타 주문을 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

결제는 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 무통장입금 등 회사가 정하는 방법으로 할 수 있습니다. 주문 확정 후에는 취소가 어려울 수 있으므로 주문 내용을 신중히 확인하시기 바랍니다.

제8조 (배송)

회사는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다.

회사는 이용자와 재화의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 결제를 완료한 날부터 영업일 기준 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문 제작, 포장 등 기타 필요한 조치를 취합니다.

배송 지연 등 불가피한 사유가 발생한 경우 이용자에게 사전 통지합니다. 배송 중 발생한 분실 또는 파손에 대해서는 회사의 배송 정책에 따릅니다.

제9조 (교환 및 환불)

회사는 이용자가 구매 신청한 재화가 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 영업일 기준 3일 이내에 환급합니다.

식품의 특성상 고객 단순 변심에 의한 교환 및 반품은 불가합니다. 단, 상품 하자(파손, 변질, 오배송 등)의 경우 수령일로부터 7일 이내에 고객센터로 연락 주시면 교환 또는 환불 처리해 드립니다.

자세한 내용은 반품 및 환불 정책을 참고해 주시기 바랍니다.

제10조 (면책조항)

회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

회사는 이용자가 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

서비스 및 서비스를 통해 제공되는 모든 상품은 현재 상태 그대로("있는 그대로") 제공되며, 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증도 포함하지 않습니다.

제11조 (분쟁 해결)

회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 피해보상 처리기구를 설치, 운영합니다.

회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 대한민국 법률에 따르며, 관할 법원은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.

회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 전자상거래 관련 법령 및 공정거래위원회에서 정하는 분쟁해결기준에 따릅니다.

제12조 (지적재산권)

몰에 게시된 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 로고, 상표, 그래픽, 영상, 음성 등)에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.

이용자는 몰을 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제13조 (약관의 해석)

본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

문의처

본 약관에 대한 문의 사항이 있으시면 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

이메일: support@dak-lab.com